ナップ賃貸保証から電話?まず、これを読んでください。

ナップ賃貸保証から家賃の件で連絡が来ているけど、どうしたらいいか分からず、このページを開いたのではないでしょうか。

以前、私も同じ状況になったことがあります。仕事の都合で支払いが一度遅れたのがきっかけで、担当者から何度も電話がかかってきました。正直、かなり焦りましたし、不安な気持ちでいっぱいでした。

このサイトは、その時の私の経験をもとに、「こういう時、どうすれば良かったのか」をまとめたものです。

やってはいけないこと、やるべきこと

まず、一番やってはいけないのは、連絡を無視することです。電話に出るのが怖い気持ちは分かりますが、連絡が取れないと、保証会社はあなたの状況が分からず、手続きを次に進めるしかありません。例えば、緊急連絡先や職場に連絡が入る可能性も出てきます。

逆に、やるべきことはシンプルです。まずは一度、電話に出て正直に状況を話すこと。これだけで、相手の対応は大きく変わります。

話し合いのポイント

保証会社の目的は、あなたを困らせることではなく、滞納している家賃を回収することです。つまり、支払いについての話し合いができる、ということです。

私が実際に担当者と話した際に感じたのは、「いつまでに、いくら払えるのか」という具体的な提案が重要だということでした。ただ「払えません」と言うのではなく、「来月の給料日になら支払えます」「分割であれば、毎月この金額を支払えます」といった形で相談すれば、支払い計画を立て直せる可能性は十分にあります。

このサイトで紹介していること

このサイトでは、そういった具体的な交渉の進め方のほかにも、

  • 督促の電話やハガキが来た時の、より詳しい対処法
  • 家族や会社に知られずに解決したい場合の注意点
  • 担当者が自宅に来た時の対応
  • どうしても支払いが難しい時の最終的な解決策

など、状況に応じた様々な方法を紹介しています。

家賃の支払いで悩むのは、決して特別なことではありません。大切なのは、一人で抱え込まず、できるだけ早く行動することです。このサイトが、そのためのヒントになれば幸いです。